“电小新”

新能源资产一体化智慧运维运营平台

“双碳”目标纵深推进，新能源产业加速发展，光伏、储能、充电桩等新能源项目遍地开花，传统管理模式已难以满足新能源精细化运营要求，电管家集团股份有限公司旗下全资子公司法拉第能源科技（上海）有限公司（以下简称：法拉第能源科技）依托十余年电力行业深耕积淀、积累众多客户服务实践案例与软件著作权，正式对外发布“电小新”新能源资产一体化智慧运维运营平台，以数字化手段赋能新能源场站全生命周期运维运营，破解行业运维现实痛点，助力新能源资产提质增效。

“电小新”平台

服务对象

“电小新”平台可广泛服务于新能源资产投资方、第三方运维服务商、园区综合能源运营商、光储充一体化项目运营主体等。无论是分布式场站集群，还是集团级大型新能源资产体系，均可提供适配的数字化运维运营解决方案。

01 一套系统：统筹多业态场站运维运营

当前，新能源场站规模快速增长，但也面临着新能源资产分散、运营效率低下、故障报警响应迟缓、各类数据相互割裂等挑战。

传统运维模式已无法满足新能源的运营管理需求，“电小新”新能源资产一体化智慧运维运营平台应运而生。

平台以“一个平台、统一管理”为核心理念，融合自研 AI 算法与新能源行业知识图谱，将光伏、储能、充电桩、光储充一体等多元业态全部纳入统一管理，让“数据看板实时刷新、告警自动转工单、巡检计划按时派发”成为日常。

六大核心亮点：

▶全局驾驶舱：一张地图看尽全国场站，数据三级下钻，运营全貌尽在掌握；

▶智能告警闭环：分级预警、自动通知，缺陷不漏、超时即预警；

▶工单自动派发：按频率自动派单，告别手工催单；

▶多维数据报表：生产、运维双维度，日、月、年多粒度随心查；

▶客户透明服务：客户H5端实时查看，数据可见、服务可感；

▶全链路可追溯：合同、任务单、工单、缺陷，每一步有据可查。

“电小新”平台

02 平台能力拆解：覆盖运维全周期的功能矩阵

1.管理驾驶舱——管理层告别数据盲区

从全国地图逐级下钻到单个场站，一键查看场站照片与关键数据；

光伏、储能、充电桩、光储充一体四大业态一键切换；

规模指标每日刷新、电量每小时刷新、实时功率每5分钟刷新；

紧急、重要、一般三色预警卡片，问题一目了然。

2.场站监控——设备状态秒级可见

光伏发电量、等效小时、PR值、CO₂减排量等关键指标实时更新；

设备在线状态实时标注，离线自动提示；

每台设备实时显示告警数与缺陷数，点击直达处理面板；

设备生成唯一二维码，扫码即可查看台账与运维历史，支持移动端协同。

3.三类工单——覆盖每一种运维场景

巡检工单（计划性）：按计划自动生成，巡检结果数字化采集，异常项自动生成缺陷记录；

维修工单（响应性）：故障或告警触发，创建即派发到人，超时自动置顶提醒；

维护工单（预防性）：计划性维护任务分解放行，到期未处理自动预警。

全流程从接单、执行到完工均可追溯，完工自动统计执行时长与缺陷数。

4.缺陷管理——发现的问题一个不漏

异常巡检项自动生成缺陷记录；

系统自动预警缺陷超期，72小时未处理通知班组长及负责人；

处理完成自动关闭，三色分级实时统计。

5.运维概览——管理者的数字化工作台

巡检完成率、抢修响应率、维护完成率实时呈现，月度工作量自动统计，辅助管理层资源调配与决策。

6.分析报表——用数据回答经营问题

光伏生产报表、储能效率报表、运维效能报表多维度输出，日、月、年自由切换，支持按终端、站点、项目多层级查看，关键指标可视化，可灵活导出。

7.客户H5端——服务透明零门槛

无需安装App，经微信公众号即可进入，手机号验证码登录；

绑定项目即可随时查看发电量、充放电量等运营数据；

巡检报告支持转发、邮件及PDF下载；

账号、项目、数据范围分级配置，权限清晰、安全可靠。

8.消息通知——重要事项第一时间触达

站内信、App推送、短信多渠道触达，双端已读状态同步；

工单派发全员通知、未接单追加提醒；

缺陷超期分级升级通知，确保责任到位。

03 产品核心竞争力：立足行业实践构筑差异化优势

04 落地与保障：从项目交付到长期持续运营

“电小新”平台提供“需求沟通-方案设计-合同签署-项目实施-验收交付-售后服务”标准化交付流程，并提供全生命周期售后服务保障：

▶系统运维：7×24 小时系统监控、故障响应、性能优化；服务方式包含远程支持 + 必要现场服务。

▶版本迭代：持续功能更新、Bug 修复、安全补丁，采用定期发布 + 热更新模式。

▶技术支持：业务使用咨询、系统配置调整、数据问题排查；通过专属服务群、服务工单双通道处理。

▶培训服务：面向业务人员、管理员开展培训，形式覆盖线上、线下。

▶数据安全保障：自动化定期数据备份，开展灾备恢复演练。

▶SLA 服务保障：签署服务等级协议，承诺 99.9% 系统可用性，建立故障分级响应机制。

合作方式：支持SaaS订阅、私有部署、定制开发，满足不同规模客户的个性化需求。

新能源产业高质量发展，离不开数字化底座的坚实支撑。本次“电小新”新能源资产一体化智慧运维运营平台正式发布，是法拉第能源科技立足电力行业多年实践积淀，面向新能源运维领域交出的数字化答卷。

法拉第能源科技诚邀行业同仁、产业伙伴开展技术研讨与产业协同，以数字技术赋能新能源资产提质增效，共同助推我国新能源产业高质量发展，助力“双碳”宏伟目标稳步落地。